אחריות ושירות

האחריות היינה אחריות יבואן או יצרן. חי מחשבים מהווה כספק בלבד .

תנאי האחריות הם בכפוף לתנאיו והחלטתו של היבואן בארץ 

למוצר זה יינתן שנה אחריות בלבד במידה והוזמן מיבוא.

האחריות תינתן במעבדת חי מחשבים בלבד, ללא שום קשר למגוריו של הלקוח.

פגיעה פיזית , נזק פיזי או שבר גורמים לפקיעת האחריות.

הסרת מדבקת אחריות או קריעתה מסירה את האחריות מן המוצר .

האחריות לא תחול במקרה של פגיעת ברק, קצר חשמלי, שריפה, רטיבות או שימוש לא נאות במוצר.

הרכבה לקויה של חלקים עלולה לגרום לפקיעתה של האחריות.

במקרה של בעיית תוכנה ולא חומרה תחויבו במחיר בדיקה במעבדה - עלות של 150 שקלים.

מומלץ לגבות את הדיסק הקשיח לפני מסירת המחשב או הכונן למעבדה ,אין אחריות על תוכן הדיסק.

אחריות על מדפסות, סורקים ומחשבים ניידים, במעבדות היבואנים בלבד.

מוצר שאינו במסגרת אחריות, ישלח ללקוח על חשבונו.

לא תטופל מערכת מחשב שתגיע למעבדה ללא רישיון הפעלה חוקי.

הדין החל על ההזמנות באתר הוא הדין הישראלי בלבד,

סמכות השיפוט הייחודית לכל דבר ועניין נתונה לבית המשפט במחוז חיפה.

 

ביטול והחזרת מוצרים

ברשותך האפשרות להחזיר את המוצר תוך 14 יום,המוצר חייב להיות סגור באריזתו המקורית (ללא פתיחת האריזה או שימוש במוצר).  

במקרה כזה תקבל זיכוי , בניכוי  10% מערך המוצר   (חוק הגנת הצרכן).

קורה והזמנתם מוצר כלשהו והתברר לכם שקבלתם מוצר שונה מזה שהזמנתם תוכלו להחזיר את המוצר (באריזתו המקורית) תוך 3 ימים.

במידה ותהיה הזמנה של מחשב נייד או נייח שאינם נמצאים במלאי ארצי {הזמנה מיוחדת ללקוח}מכל דגם  שהוא 

לא תהיה אפשרות ללקוח לבטל עסקה. 

 

כמובן ואם התברר שחלה טעות בחברתנו לגבי התאמת המוצר להזמנה המשלוח עלהמוצר חל על חברתנו, כמו כן יסופק המוצר המבוקש בשנית, ללא תוספת כל תשלום מצד הלקוח.